数字化的困境

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对于普通商家而言,拥抱互联网最简单的方式就是成为平台的”供应商”,在对方的平台规则下为平台的用户提供服务。当然,利润的大头被平台拿走了。

对于不愿忍受平台”剥削”的商家,购买软件或使用 SaaS 软件自建平台成为了新的选择。虽然有了自主性,

为什么你总觉得 软件不好用?

大部分的 Saas 软件为了兼容不同的商家,推出了冗余的功能,造成软件要么使用复杂,给用户带来的体验不佳。商家的软件能力受制于软件提供商,Saas 软件成为了商家成长的天花板。

有实力的传统商家,选择自建团队,自主研发。然后很多老板对IT部门或短期期望过高,或理解不透彻,造成投入高,回报低的困局。